FAQ
Важливі деталі перед замовленням
Відповіді на найчастіші запитання про замовлення, доставку та прикраси.
Як зробити замовлення?
Оберіть прикрасу на сайті та додайте її в кошик. Після оформлення я отримую ваше замовлення і беру його в роботу.
Якщо потрібно щось уточнити — напишу вамЯкі терміни відправки?
Прикраси в наявності відправлю протягом 1-2 днів.
Що означає під замовлення?
Це означає, що прикраса виготовляється спеціально для вас. Термін виконання вказаний у описі товару.
Чи можливо змінити колір або деталі?
Так, можливе виготовлення в інших кольорах - напишіть мені перед замовленням.
Яка фурнітура використовується?
Використовую тільки якісну гіпоалергенну фурнітуру, що не темніє, а саме нержавіючу сталь та фурнітуру з латуні в позолоті або родієвим покриттям.
Чи є обмін або повернення?
Обмін можливий у разі виробничого браку.
Не знайшли відповідь?
Напишіть мені в Instagram або Telegram — допоможу з вибором 💛